iPhone Garantiefall

Schon seit langem hat mein iPhone 3G angefangen Staub unter dem Display zu sammeln. Das hat mich lange nicht gestört, bis vor kurzem ein besonders großes Staubkorn seinen Weg unter das Display gefunden hat. Dieses ist nämlich nicht nur bei ausgeschalteten Display im Sonnenlicht erkennbar, sondern dauerhaft. Zusätzlich befindet es sich auch noch direkt in der Mitte. Also hab ich mich im Internet auf die Suche nach Tipps zur Entfernung gemacht. Und siehe da, bei Staub unter dem Display besteht ein Garantieanspruch. Eigentlich ein wenig lächerlich, aber gestört hat mich das Ganze trotzdem ein wenig.


Also hab ich beim freundlichen Apple-Support angerufen und mir wurde promp ein Reperaturservice versprochen. Schon am nächsten Tag kam UPS, um mein Gerät einzusammeln. Dummerweise war ich nicht zu Hause, wie am nächsten und am übernächsten Tag. Doch ich hatte zwischenzeitlich bei UPS angerufen, damit sie erst freitags wiederkommen. Das hat nur leider nicht funktioniert. Also wurde mein Reparaturauftrag storniert. Deswegen musste ich gestern wieder bei Apple anrufen, um einen neuen Antrag zu stellen. Heute war ich glüchklicherweise zu Hause und mein Gerät wurde abgeholt.
Jetzt bin ich gespannt was passiert. Gerüchte besagen Apple tausche einfach das Gerät, andere Sprechen von Reparatur. Ich bin gespannt und werde berichten.